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Smart Router Wifi 6 Luz CATV sempre a piscar a vermelho

rbuja
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá,

Instalaram-me o novo Smart Router Wifi 6 à cerca de 6 semanas e desde a instalação que a luz do led CATV está constantemente a piscar vermelho. Não tenho qualquer problema no serviço mas parece-me estranho que a luz esteja sempre a piscar.

Já contactei por 2 vezes a linha de suporte e a resposta é sempre a mesma de que é normal e que a luz ficará branca e fixa.

Não me parece normal que ao fim deste tempo todo o router continue com esta situação.

Agradecia esclarecimentos e correção definitiva do problema, caso ele exista efetivamente.

Cumprimentos

 

 

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