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Erro na faturação após renovação de contrato

Srcardozo
Visitante Junior
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Caros, Fiz recentemente a renovação do meu contrato da Vodafone TV NET VOZ com o valor acordado de 29.9€ de mensalidade fixa com 1BOX e Super Wifi Extra inclusos. Não obstante verifico que este mês me enviam a faturação a cobrar 3.73€ adicionais, remetidos ao Super Wifi Extra e TV BOX. Recordo que a informação dos descontos e inclusões está disponível na FIS que me enviaram por email no acto de renovação, assim como existe uma gravação da vossa parte da conversa telefónica onde questionei por várias vezes este tema, sendo que a resposta foi afirmativa. Os 29.9€ já incluem a Box e o Super Wifi Extra. Desta forma peço a vossa revisão deste tema o mais brevemente possível. Obg

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