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Gravações erráticas/não funcionam

faagaspar
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Recorrentemente as gravações automáticas ficam mal feitas (só existe parte do programa) não dando possibilidade de fazer uso de umas das maiores funcionalidades de uma box: ver o nosso programa quando queremos sem ser no horário definido.
Outras vezes a gravação nem sequer inicia, a imagem fica a verde com o som a passar atrás.
A resolução desta última implica desligar a box (ficha de alimentação) e reiniciar.
Não entendo se será um problema do equipamento ou do serviço?
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