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Falha na ligação da box à internet

Patafba
Visitante
Visitante
Boa noite
Tenho internet em todos os dispositivos ca em casa e ao ligar a box da o erro desta não tem internet, da falha de validação
Já fiz reset, desliguei os equipamentos nada. Tento entrar na app my vodafone para aceder ao chat do tobi e não funciona.
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