em 11-02-2022 03:46 PM
Boa tarde,
Espero que se encontrem bem.
Já desde ontem que não consigo fazer chamadas com este erro: “Vodafone. Lamentamos o incómodo mas o seu serviço está temporariamente impedido de efetuar chamadas. Para mais informações ligue para o serviço de apoio a cliente 16912. “ Recebo chamadas, envio e recebo sms, consigo usar dados, tudo certo. Este erro apareceu já depois de ter recuperado o serviço da vodafone após o ciberataque que sofreram há uns dias. Este erro já tinha surgido antes quando troquei para e-sim mas depois ficou resolvido em loja. Já mudei a rede para manual e reiniciei o telemóvel várias vezes (foi o que fizemos em loja na altura). Nada resultou. Conseguem ajudar-me, por favor? Obrigada