em 15-03-2022 11:24 PM
Boa noite, gostaria que alguém me conseguisse ajudar da vossa parte pois fiz toda a transferência seguindo todos os passos para a HBO MAX e funcionou durante dois dias. A partir daí deixou de funcionar e na box diz-me que a subscrição encontra-se ativa mas quando faço o login na HBO MAX diz-me que a mesma se encontra expirada. Não consigo entender e já experimentei de tudo desde desligar todos os equipamentos e voltei a tentar através da box mas nada funciona. Há pouco tempo renovei contrato e neste momento deveria ter HBO MAX. Já tentei contactar as vossas linhas de apoio mas sem sucesso pois não passa do atendimento automático. Peço a vossa ajuda para solucionar este problema. Obrigada