em 07-06-2022 04:37 PM
Boa tarde
Tenho 2 cartões Vodafone no meu smartphone, um para internet e chamadas pagamento mensal e outro exclusivo para chamadas que não tem carregamentos obrigatórios. Foi-me debitado um pacote de 100mb extra 1,99€ dia 30 de maio e outro hoje no cartão sem carregamentos obrigatórios que não devia ser possivel pois só uso a internet do cartão de pagamento mensal, o outro está desativada. Não alterei nada no meu smartphone nem instalei app nenhuma nova e já uso estes cartões á mais de 2 anos sem nenhum problema destes. Eu preciso de saber porque me está a ser debitado este valor sem que eu use a internet pelo cartão sem carregamentos obrigatórios.