23-06-2022 04:14 PM - editado 23-06-2022 04:31 PM
Boa tarde.
Após solicitar em loja VODAFONE ao início desta tarde uma segunda via do meu cartão (o anterior estava oxidado e deixou de funcionar), foi-me fornecido um novo cartão (terá um custo de 2.5 euros) e foi-me dito para ligar para o 800910048 para proceder à ativação do novo cartão.
Acontece que liguei umas 5 ou 6 vezes ao longo da tarde para o referido numero e dei todas as informações solicitadas e no fim é dito que " dificuldades técnicas impedem de prosseguir, por favor tente mais tarde"...
Liguei de seguida para a vodafone onde falei com um tecnico que procedeu à activação do cartão... Acontece é que já passaram várias horas e nada, o cartão continua INACTIVO e sem apanhar rede.
É suposto demorar tanto tempo?