Bom dia

Nos últimos tres (3) meses têm me faturado indevidamente o serviço Net 1Gbps/200.
Tenho contatado o Tobi e uma nova referencia multibanco com o valor correto tem sido fornecida. Pedi para que o assunto seja corrigido definitivamente mas tal não aconteceu e a fatura de Dezembro tem o serviço indevido.
O que é que  é preciso fazer para resolver este assunto?

Obrigado

Luis