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Em roaming e sem rede

Beatriiizamota
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Boa noite, estou em Inglaterra desde quinta-feira dia 9, e desde terça-feira fiquei sem rede. Pensei ser de não ter carregado o telemóvel, no entanto, já o fiz e para além da situação da rede não se ter alterado, também não recebi a mensagem do carregamento. Já reiniciei várias vezes o telemóvel, já retirei o cartão sim mas continua tudo igual. Agradeço desde já a ajuda. 

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