em 03-07-2023 01:56 PM
Sou cliente Vodafone já antigo e o telefone está a uso de pessoa deficiente, sendo que é carregado por mim sempre que necessário. A pessoa em causa não sabe usar e não usa internet. Verifiquei, conudo que me foi cobrado tarifa de internet que até agora não havia acontecido, pelo que deu conta do saldo ficando o utente sem poder ligar em caso de necessidade. Gostaria de perceber poirquê e o que mudou, uma vez que não foi feita qualquer alteração ao tarifário. Aguardo esclarecimento urgente.