Boa tarde, no passado dia 27 de Junho passei o meu número vodafone de um pacote empresarial para particular por forma a pedir portabilidade para outra operadora. No entanto, necessito do código CVP que desde dia 27 que não está disponivel na app myvodafone (aparece um campo a branco) nem quando envio mensagem a dizer CVP para o 12815 que me aparece uma mensagem "Informamos que o codigo de validaçao de portabilidade do numero XXXXXXXXX ainda nao se encontra atribuido". Podem informar-me quanto tempo costuma demorar esta atribuição? É muito chato pois estou há uma semana sem tarifario e necessito da situação resolvida.

Obrigado,

Miguel