Olá!

Na passada sexta-feira (30/06/2023) recebi um prémio (um google nest) através do Vodafone Happy. Ao clicar na roda, apareceu-me o prémio (o tal google nest) e uma frase a dizer que os códigos da campanha ainda não estavam disponíveis. 

Entrei em contacto com a vodafone pelo chat, e na assistência disseram-me para enviar um email para premioshappy@vodafone.com com os meus dados e com o printscreen (sim porque eu tirei logo um printscreen a dizer que o prémio era o google nest), e foi o que eu fiz. Enviei logo o email na manhã de dia 30. 

Até ao momento não recebi qualquer feedback por parte da vodafone. 

Alguém me sabe explicar porquê? 

Obrigado!