em 13-08-2023 12:46 PM
Dirigi-me à loja da Vodafone do Almada Fórum e questionei se a nova box tinha algum custo de substituição. O técnico que me atendeu informou que não teria qualquer custo.
Recebo a fatura para pagamento e verifica-se um acréscimo de valor relativo à nova box. Contactei a linha de apoio e informaram-me que teria que efetuar o pagamento mensal da nova box.
Devido a tratar-se de um erro da Vodafone, não aceito efetuar o pagamento do valor que me estão a pedir e, caso não se resolva irei solicitar a rescisão do contrato isto que o erro foi da Vodafone.