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Informação errada sobre a Box TV PLAY

DanyLaiLama
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Dirigi-me à loja da Vodafone do Almada Fórum e questionei se a nova box tinha algum custo de substituição. O técnico que me atendeu informou que não teria qualquer custo.

Recebo a fatura para pagamento e verifica-se um acréscimo de valor relativo à nova box. Contactei a linha de apoio e informaram-me que teria que efetuar o pagamento mensal da nova box.

Devido a tratar-se de um erro da Vodafone, não aceito efetuar o pagamento do valor que me estão a pedir e, caso não se resolva irei solicitar a rescisão do contrato isto que o erro foi da Vodafone.

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