Bom dia

Tenho o tarifário Vodafone You 200Mb, e foram me cobrados 100Mb de dados moveis sem a minha autorização e por causa isso não poderão cobrar do saldo que tinha (12,91€) para poderem cobrar a 4 semanas correspondentes ao meu tarifário, e também me cobraram outra vez sem a minha autorização mais 1.07€ para continuar a fazer comunicações.

Gostaria que anulassem todas estas cobranças sem a minha autorização para que os 12,91€ possam ser debitados. E que anulem qualquer outro tipo de cobranças automáticas para que esta situação não se volte a repetir. De outra forma irei que mudar de operadora e fazer queixa na ANACOM

Obrigado