Verifiquei hoje que, na última fatura que recebi, está a ser debitado um serviço que nunca subscrevi, SMSGO4MOBILITY, no valor de 35,70€

Tentei por todos os meios que existem, contatar a VOdafone, mas não consegui.... O serviço com o TOBI, por vezes, parece estar a desrespeitar-nos e a fazer-nos sentir que somos uns bonecos. 

Isto é um assunto sério e a Vodafone, quase impede o contacto direto com um assistente, pelo menos neste assunto. Eu queria bloquear o serviço acima referido, mas tive que cancelar todo o serviço de V.A. para o conseguir. E nem sequer sei se de facto consegui.

Como cliente Vodafone de há muito, gostaría de um atendimento mais respeitoso.