Parece-me lamentavel que voces não tenham uma linha de apoio ao cliente via email.

Têm um assistente virtual baseado em IA que reenvia continuamente para um formulário de email(mesmo quando lhe respondo que não funciona) que eu estou a tentar utilizar quase há 1 mes e dá sempre este erro (em anexo). Acrescento que vos enviei email direto para apoiocliente@vodafone.com e voltam a dzer que tenho de o fazer via formulário...

Isto só demonstra uma falta de consideração pelo apoio ao vosso cliente. Quero enviar-vos uma reclamação escrita e não me é permitido.