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Problemas de rede com o meu Samsung

diogofranciscop
Novo Utilizador
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Olá a tod@s!

Há cerca de 1 ano e meio que tenho tido problemas de rede e penso que está correlacionado com o telemóvel, visto que só passou a acontecer com a mudança do mesmo.

O problema surge frequentemente: muitas vezes, o telemóvel indica que estou com rede e, em seguida, não consigo receber/enviar mensagens nem efetuar/receber telefonemas.

Basta reiniciar o telemóvel e o problema resolve-se, mas apenas temporariamente. E tenho de o fazer várias vezes ao dia.

Penso que o problema está no telemóvel. Já pesquisei e tentei corrigir o problema, mas nada resultou.

Também já considerei que possa ser o cartão SIM, que tem 11 anos, mas não sei se isso possa ou não estar ligado ao problema.

Agradeceria imenso se alguém me conseguisse ajudar.

Obrigado!

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