em 09-01-2024 03:31 PM
Boa tarde,
Sendo cliente há vários da vodafone nunca tive problemas com BOX's, sendo que ha 3 meses mudei de casa e instalaram esta VBox 4k que é literalmente uma "porcaria", sendo que a cada dia que passa o seu funcionamento se torna impossível.
Para o comando funcionar tem de estar alinhado a régua e esquadro com a Box, pois basta apontar uns cm para o lado e já não funciona, isto é surreal.
Aceder aos menus da BOX é um stress, eles arrastam-se, carrega-se numa tecla do comando faz efeito 3 segundo depois... é impraticável.
As gravações automáticas a maioria das vezes não funcionam, e para chegar às mesmas é um castigo pois os menus são pouco intuitivos.
Não entendo como conseguem passar de uma BOX que funcionava muito bem, que usei por 6 anos, para uma box nova que só causa ansiedade aos utilizadores.
Agradeço contacto, pois pretendo cancelar o serviço. Tive de recorrer ao forum, porque para contactar a Vodafone é impossivel. O TOBI nunca funciona por motivos técnicos, fazem uma instalação de linha de telefone mas não deixam o telefone para poder contactar, a linha de apoio é paga... ai se o arrependimento mata-se!!!! Nunca mais.