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Aceder a area de cliente na TV Box

Skisperd
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Já fiz reset a tudo e a mais alguma coisa e nada!
Preciso de aceder a app de "área de cliente" ou a app "associar equipamento" para remover os 5 dispositivos (que não existem) para poder continuar a ver a TV no meu PC e diz-me sempre que ocorreu um erro e que a app não está disponível, ou dá-me o erro SC402
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