em 18-05-2024 11:46 PM
Olá,
Recebi cobrança de 2 compras no iTunes que não realizei. Essas compras só aparecem na minha fatura da vodafone. As compras nem aparecem no meu histórico da conta da apple. Fui na loja da vodafone e fui informada que precisaria entrar em contato com o telefone da vodafone, entrei em contato e eles disseram que era pra entrar em contato com o suporte da apple. No suporte da apple nem aparece essas compras de iTunes. Estou sem saber o que fazer. Uma coisa é certa, não vou pagar uma coisa que eu não comprei. Preciso resolver isso, mas estou sem saber quem pode me ajudar.
Tatiana