Bom dia.

Após actualização da box TV play a Disney+ deixou de ter capacidade de fazer streaming em 4K.

Todos os outros serviços de streaming têm essas opção disponíve,. Max, Netflix e Prime.

Foi testado na Smart TV, LG WebOs, e o 4K encontrar-se disponível na Disney+ portanto o problema encontar-se na Box TV play.

Já foi feito uma reposição de fábrica e continua a não fazer streaming em 4K.

Outro problema é as legendas com barra preta, a box, android, deveria permitir alterar essa definição nas opção de acessibilidade --> legendas mas não aparece qualquer definição para alteração de estilo da apresentação da legenda. Foi pedido a um conhecido com o mesmo equipamento e no dele essa opção aparece.

Cumprimentos