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TV Box sem ligação à rede

Ana135
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Boa noite.

Pela primeira vez desde que tenho o serviço surgiu a mensagem "TV Box está sem ligação à rede". Erro SA005 TV Box não configurada.

Reiniciei os equipamentos várias vezes, o site My Vodafone está em manutenção. Liguei por diversas vezes ao Suporte Técnico e a chamada cai sem resposta. O Tobi também não dá resposta.

O que fazer?

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