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Tv box sem ligação à rede

Dudutita1
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Após tentar ver um programa recorrendo à gravação, dizia para reiniciar os aparelhos, assim fiz. Certo é que fiquei sem televisão dando apenas a indicação "A tv Box está sem ligação à rede." Após várias tentativas de entrada em contacto com os serviços técnicos da Vodafone ninguém atende , nem Tobias se consegue.
A minha relação com a Vodafone nunca foi boa, prestação de má serviço . Alguém sabe como se possa resolver a situação da ligação da tv box à rede?
Desejo que passe estes meses rápido para o fim do contrato e mudar de operadora.
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