Há uma semana estou no estrangeiro e minha linha deixou de funcionar e sò aperece "so chamadas de emergência", apesar de ainda ter crédito disponível. Antes de viajar, fui a uma loja da Vodafone e expliquei que estaria fora do país por alguns meses, mas gostaria de manter o número ativo sem um pacote específico, apenas com crédito. Fui informada de que isso era possível.

No entanto, estou enfrentando muitos problemas: além de não conseguir usar o número normalmente, também não estou recebendo mensagens importantes, como aquelas necessárias para realizar operações bancárias / doublo fator por entrar no myvodafone.

Agradeço desde já pela atenção