em 03-04-2025 09:35 PM
Comprei ontem eSIM Portugal and Europe II na Loja Vodafone. Paguei 35 Euros para usar por 30 dias. No sítio é dito que depois do pagamento "em apenas alguns minutos " receberei 2 emails com o QR Code e as instruções de instalação. Passadas mais de 24 horas, nada recebi e devo viajar dentro de poucas horas e precisaria do eSim para chegar ao destino (Portugal) com o telemóvel funcionando. Recebi na finalização da compra um Número do Pedido válido (Confirmation Order.) . O valor foi debitado do meu cartão crédito. O meu email foi validado antes do pagamento. Ou seja, paguei e não recebi o produto. Como resolver isto?
Solucionado! Ir para a Solução.