Boa tarde, por lapso da minha parte tinha uma fatura em atraso á qual efetuei o pagamento desta e da atual que estava a pagamento até dia 24 deste mês esta manhã por volta das 10:30 e continuo sen serviço tv net voz. Tentei através do tobi que me informou que estas situações se resolvem até 1h após o pagamento e para reiniciar os equipamentos, situação que tenho tentado nestas ultimas horas. Todos os valores estão regularizados perante a informação que tenho da app vdf e segundo a mensagem de voz quando tento efetuar uma chamada. Gostaria de obter ajuda neste sentido uma vez que ja passaram umas boas horas e continuo sem serviço.