em 24-07-2025 02:08 PM
Ora vou mudar de morada, fantástico, ligo à Vodafone do meu 93, chamada é desligada ao fim de 2min porque não ligo de número Vodafone, maravilhoso, tenho que ligar para outro número para terem a gentileza de transfferir a chamada...
Bom se fosse esse o problema estávamos bem, é-me indicado que como não houve instalação nova nos últimos 6meses seria gratituito, obviamente....Nisto é-me indicado que o novo valor não seria ded 34€ e passaria a 46€...errado....se for mesmo assim terei de utilizar o fantástico decreto lei que a ANACOM e a DECO indicam para denunciar contrato sem ter de pagar o remanescente da fidelização.
No entanto, gostando do serviço da Vodafone gostaria de saber se é mesmo assim, se não conseguem assegurar o mesmo serviço pelo mesmo valor (é que mais 12€ só porque sim...recuso-me, e claramente não são as mesmas condições actuais).
Cumprimentos
José Gonçalves