Bom dia, no dia 12 de setembro comprei um iPhone 17 em pré-venda e no dia 19 recebi uma mensagem que seria entregue entre as 12:30 e as 13:30 com um código de entrega. O meu aparelho ainda não chegou e ontem liguei para lá e o assessor telefónico disse-me que o meu aparelho tinha sido entregue e que havia uma assinatura a comprovar isso. Mas quando escrevo via chat a informação é diferente. Quero apresentar uma reclamação e exijo saber o estado atual da minha compra!!!! O devolução do dinheiro