Forum Vodafone

ruipaulo1401 · 11-05-2024

Bom dia,Ontem, fiz uma reserva de 2 telemóveis google pixel 8a. Em ambas as compras descontei pontos clube viva (com 2 números diferentes associados à minha conta) e paguei por mbway.Nas 2 compras recebi a indicação de compra finalizada com sucesso, ...

ruipaulo1401 · 17-09-2023

Boa tarde,Tenho o bilhete de época SPTV hd, é possível fazer o upgrade para multiscreen?Cumprimentos, Rui

ruipaulo1401 · 08-06-2023

Bom dia,No passado sábado comprei um telemóvel com pontos. Nos dias seguintes tive sempre problemas com o wi-fi e após várias tentativas de ajustes em algumas configurações o problema mantém-se. Hoje desloquei-me á loja onde fiz a compra e visto ter ...

ruipaulo1401 · 27-08-2022

Boa noite,Tenho 2 box HD. Visto ter subscrição da Amazon e HBO, queria saber se era possível substituir as 2 box HD por 2 Vbox.Caso seja possível a substituição, irei ter alguma alteração no valor mensal que pago atualmente ou na fidelização?Em relaç...

ruipaulo1401 · 27-12-2021

Bom dia, subscrevi o qello concerts, só que nunca consiguo retomar um concerto que esteja já a ver, dá-me sempre erro e acontece nas duas box que tenho. Por esse motivo não pretendo continuar com a subscrição e peço se possível se podem cancelar a me...

ruipaulo1401 · 15-08-2022

Boa noite, Gostava de saber porque a Vodafone diferencia clientes? Desde que a concorrência começou a lançar os pack desporto total quase todos os meses liguei para o apoio ao cliente, enviei e-mail e fui inclusive a lojas físicas para saber a dispon...

ruipaulo1401 · 14-08-2021

Boa tarde @Prag_Vodafone, o problema em ligar para o 16911 é que ficamos 1h á espera que nos atendam a chamada e a resposta é sempre a mesma ("de momento não temos nenhuma oferta..."), depois descubro sempre um ou outro cliente que consegue a oferta....

ruipaulo1401 · 30-09-2019

Visito os chamados canais habituais e em momento algum existiu qualquer campanha relativa à questão que coloquei, no entretanto são vários os clientes que fazem referência a propostas recebifas de adesão aos canais premium desportivos com desconto. S...

ruipaulo1401 · 30-09-2019

Boa tarde, acabei de contactar o apoio so cliente, disseram-me que não tem qualquer campanha. Pelo que se lê em vários mensagens nexte forum não me parece que seja bem assim. Pergunto se os clientes não são todos iguais? Estou ponderar quando acabar ...

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