Hoje eu e vários utilizadores tivemos uma dificuldade acrescida para reportar uma simples avaria de TV pelas vossas linhas de Apoio.Compreendo que os recursos não são ilimitados, mas só receber chamadas rápido no fim da fidelização é chato!O que a Vo...
Foi-me instalado no mes de Fevereiro de 2024 aquando a renovação da minha fidelização, o router Wifi 6 tenho reparado é que o mesmo ao fim de alguns dias renicia por ele como pode ser visto na página de diagnóstico em "Último Tempo de Funcionamento" ...
Boa NoiteRecentemente solicitei a refidelização do meu pacote supostamente após alguns dias teria 0.5 Gbps mas o serviço nunca passou dos 300Mg de Download e 100 de upload, desde o upgrade tenho tido quebras constantes de conectividade IPV6,nos meus ...
Boa Tarde o meu vizinho recentemente solicitou a mudança de local de um poste de eletricidade aonde estava um PDO da Vodafone(O PDO aonde o meu serviço está ligado, ), a equipa da E-redes mudou o poste e na ausência da equipa da vodafone, deixou o p...
Exmos senhores Sou cliente vodafone TV-NET-VOZ resido na rua acampamento do Rego 62, 4780-234 Couto (Santa Cristina) - Santo Tirso, se porventura algum moderador achar que não é a localização mais correcta no forum, pedia para recolocarem a questão n...
Estou sem serviço de TV sem box desde o fim de manhã, já reniciei o equipamento, luz de CATV ligada, dados de TV na WAN mas as TVS mostram sem sinal ou não disponível.
Estou exatamente com este problema, ja desde o fim da manha...e ligar para o suporte esqueçam, depois admiram-se que haja pessoas que desistam dos operadores e mudem para low cost, só recebem chamadas para refidelização quando precisam tem a IA mais ...
