O meu serviço fixo (Tv + Net + Voz) foi instalado recentemente. Desde ah cerca de 5 dias que uma das box's está a apresentar comportamentos estranhos. Apesar da insistência, a mesma só liga com um reset. Liguei para a linha técnica (chamada paga) e a...
Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativa á instalação do serviço fibra.Como será do vosso conhecimento, efectuei um novo contrato com a vossa empresa a 14-10-2019.Desde inicio que indico que o agendamento da instalação teria de ser ...
Boa noite. @BrunoF_Vodafone escreveu:Confirmamos que o prazo que temos indicado na análise, será de 24 horas.Começamos mal pois só recebi um contato passado quase 36 horas depois. Depois deixem-me que diga que o contato ter sido feito ou não é igual...
Boa noite. Deixe-me explicar alguns detalhes que obviamente não saberá: @Anónimo escreveu: Em todas as instalações os técnicos garantem o correto funcionamento do Tv Net Voz, de forma a garantir a prestação dum serviço de excelência. Lamentamos que ...
