Ora, pois, entrei em contato com a Vodafone em 05/12 e solicitei o cancelamento imediato de todos os serviços da Vodafone pela razão de mudança ao exterior. Não quiseram dar andamento ao meu pedido, e informaram que alguém iria ligar-me para dar este...
Já fiz o preenchimento do formulário e o enviei há dias. Nenhuma resposta foi dada do recebimento pela Vodafone.No entanto, abri reclamação no Livro de Reclamações. Pt e foi-me oferecido a proposta de manter 3 linhas ativas móveis em nome de terceiro...
Prezads MartaAgradeço a reposta mas vejo que inexiste algo chamado COMPLIANCE em Portugal junto a Vodafone. Cada pessoa fala uma coisa. Não há um equilíbrio em nada. As ligações são gravadas e portanto consta no atendimento feito que EM NENHUM MOMENT...
