Boa noite, Fiz a alteração de serviço a algumas semanas onde deveria ter gratuitamente acesso ao HBO Portugal por 6 meses e ao pack TV plus por 24 meses, ao qual uma colaboradora da Vodafone me indicou que bastaria ativar na box que o sistema assumir...
Bom dia, Mais uma vez voltei a ser cobrado pelo pack TV Plus, segundo a fatura, no periodo do dia 1 a 11 de Dezembro.Já do dia 15 a 31 de Dezembro está com o desconto corretamente aplicado. Mais uma vez solicito correção.
@AnónimoCada um diz uma coisa diferente, quando alterei disseram o mesmo do que está a indicar e fui cobrado pelo pack, no contacto de sexta já me dizem que não é o cliente que faz a activação mas sim a própria Vodafone.Afinal em como ficamos?Se eu v...
Boa noite, Na sexta entraram em contacto comigo a confirmar o erro de faturação e da ativação do serviços suplementares, neste momento verifico que foi desativado o Pack TV Plus e com indicação na box para subscrever por 4.99€. Está dificíl cumprirem...
