Bom dia. Eu gostaria mesmo de conseguir contactar por escrito a vodafone sem ser através deste fórum. Mas tentei em vários computadores, vários browsers, e o formulário não funciona ("ocorreu um erro", neste caso fui investigar e o erro é o 400 "bad ...
Certo, só há um problema: eu não estou satisfeito com as informações dadas.O prazo que me deram já expirou há mais de um mês. Não é aceitável que continuem a dizer que "está a ser resolvido", ainda por cima cobrando ao cliente o serviço que não está ...
A resposta que me foi dada pelo Gabinete de Apoio à Qualidade é insatisfatória pois o próprio Gabinete não possui a informação que exijo. Pelo que exijo falar com um superior, algo que me está a ser recusado.
Só para dar conhecimento aos futuros (e actuais) clientes que esta situação ainda NÃO está resolvida. Aliás, foi-me dito pelo departamento de apoio à qualidade que continuarei a pagar por ele... Apesar de a Vodafone não o prestar. Como agravante, nin...
Acho maravilhoso que ninguém consiga contactar a Vodafone via formulário mas eles continuem com palas nos olhos dizendo "nós conseguimos"... É preciso explicar à Vodafone que não é importante que eles consigam contactar-se a eles mesmos, mas sim que ...
