Tenho contratado com a VODAFONE um pacote de TV+NET+VOZ desde Julho de 2019. No dia 07.01.20 entrei em contacto telefónico com a VODAFONE para solicitar a alteração de morada uma vez que mudei de casa. Nesse mesmo contacto ficaram de me dar feedback ...
Obrigada Jorge! Agradecia que me enviassem então novamente essas condições e a minha resposta afirmtaiva, por favor. Obrigada e continuação de bom trabalho
Na sequência da minha reclamação de ontem dirigi-me a uma loja Vodafone para solicitar uma cópiado meu contrato. Fui informada que como aderi ao serviço pelo telefone não existe contrato nenhum. Quando fiz a chamada, mesmo que me tenham informado do ...
Acabam de me contactar da VODAFONE e mais uma vez o atendimento ou conversa foi lamentável!! Irei continuar a fazer reclamação atrás de reclamação até me darem uma informação correta e ter um atendimento digno.
Sim, a decisão de mudar de casa é unilateral. Que excelente resposta ou argumento!! E o facto de a Vodafone não ter serviço é o quê? É neste tipo de respostas que a VODAFONE soma pontos!
