Pedi mudança de morada na instalação do serviço e na mesma altura solicitei que fosse feita uma visita técnica previamente a fim de se verificar se estavam reunidas todas as condições para ligar o serviço, a resposta do meu gestor foi que tal não era...
foram precisos 14 dias sem serviço para que alguém na Vodafone percebe-se o que se pretendia, depois de umas dezenas de telefonemas e de falar com "N" funcionários, acabei por falar com uma funcionária competente, que percebeu tudo na perfeição, e ma...
Ora hoje comptam-se 11 dias sem o serviço .... para melhorar a situação nem o gestor de conta nem o supervisor me atendem as chamadas ou se dignam a retornar as mesmas .... Como faço para aceder ao Livro de Reclamações Electrónico da Vodafone?
esse contacto é para mais do mesmo, falar com um sem nu ero de funcionários ou colaboradores da Vodafone e continuar sem ninguém me resolver o problema? acha que se até agora ninguém resolveu alguém se vai maçar para o fazer?"Os problemas analisados ...
