Boa tarde. Gostaria de saber porque motivo é que a rua da minha mãe (Calçada da Tapada, CP: 1300-541) tem toda o vosso serviço TV/NET/VOZ menos o prédio onde reside (número 78) e quando pretendem resolver a situação. Tenho contrato com a MEO a termin...
Há mais de uma semana que não consigo aceder à Netflix a partir da minha box, seja pela aplicação ou directamente pelo canal, aparece-me sempre a mensagem “Não é possível realizar a operação. Por favor tente de novo mais tarde. (0)”.Esta situação já ...
O meu caso já se encontra resolvido, com a Netflix a funcionar!A solução adivinhem... sim, troca de box.Quero referir é que a solução não passou pelos canais e trâmites supostos, porque se assim fosse penso que ainda estaria tudo igual. Felizmente a ...
Infelizmente não auguro nada de bom para os nossos casos (que não serão únicos). Basta ver que me pediram os dados relativos à minha conta por mensagem privada na segunda-feira, mandei passado uns minutos e só hoje (!) é que os foram verificar - algo...
Gostaria apenas de acrescentar que na segunda-feira recebi um SMS a dizer que a dificuldade estava ultrapassada e que bastava re-iniciar os equipamentos. Procedimento que fiz e... está tudo igual!Quanto tempo a analisar a situação é que vão demorar, ...
Acabei de contactar, mas para ter a certeza que a mensagem chega onde é devido, deixo aqui também:esta situação já dura há mais de uma semana - quando o prazo máximo por vós anunciado para resolução de problemas é de 48 horas - sem que tenha sido res...
Voltei a telefonar para a referida linha, executei os procedimentos que a Netflix enumerou, recebi um link com procedimentos de despiste da Netflix os quais cumpri integralmente (e portanto pude verificar que da parte da Netflix está tudo correcto, c...
