Boa tarde! Fiz hoje através do 1250 a troca de 500 pontos por 500MB de dados móveis. No momento disseram-me que demoraria cerca de 10 minutos, findo os quais teria de reiniciar o telemóvel.Porém já passaram horas, os pontos foram descontados, mas não...
Boa tarde, Em face do assunto supra referido, o qual teve início a 02.08.2020, onde solicitei a cessação do contrato Red e propus alteração para Yorn XS, já enviei o compromisso de honra assinado centenas de vezes por email para apoiocliente@vodafone...
Bom dia já fui contactada pela equipa Vodafone e adorei o atendimento da funcionária Sara Costa. Deviam ser todos assim: calmos, atenciosos e sempre disponível para encontrar a melhor solução para o cliente.
O formulário não funciona!Entre as 22h e as 00h30 de ontem preenchi o formulário mais de 20 vezes, a escrever a mesma coisa e anexar documentos, e dá erro!!!!Já tentei 5 vezes agora de manhã, e sempre o mesmo: "ERRO TENTE MAIS TARDE".NÃO SE CONSEGUE ...
Boa tardeUma vez que estou com este problema, porque fui sujeita a teletrabalho com as medidas de contenção do COVID_19, e a Vodafone não me consegue disponibilizar outra solução para que possa ter internet à vontade em casa, pergunto se no caso do ...
