Exmos. Srs. Aderi ao pacote tv+net+voz (conta *******) no dia 13/Março e exactamente 2 meses continuo sem receber a oferta* prevista e contratada. Queriram, por favor, esclarecer-me em que pé está esta situação. Obrigado, Alexandre Duarte *Oferta de ...
Exmos. Srs., o meu nome é Alexandre duarte contratei o vosso serviço de tv-net-voz na semana passada (proposta com ID 23TqcP9B0) e ontem o vosso colaborador Matheus da Wonder.com esteve cá a instalar o serviço. Acontece que se foi embora e não deixou...
Portanto, passados 2 meses e meio ainda andam a verificar e a perguntar não sei a quem, não sei o quê??. E os clientes que esperem?!? É esta a resposta que têm para dar, semana após semana??? desculpem, mas isto não é admissível nem numa mercearia do...
Enviei mensagem privada conforme solicitado. Continuo sem solução. Esta não é definitivamente a imagem que eu tinha da Vodafone antes de ser cliente. Estou muito desapontado. ;-(
Olá Marta, isso simplesmente não é verdade, conforme já tive oportunidade de vos explicar mais do que uma vez. Estou, com a minha famíulia, de quarentena em casa, sem sair. Não veio cá ninguém no dia 3-4.Mais informo que não sei como mandar mensagem...
Eu até percebo isso. Só não compreendo tão bem, porque me disseram ao telefone que esta semana seria contactado, quando afinal, pelos vistos, já sabiam que isso não seria possível. Ponto 1.E ponto 2: deixam a instalação a meio, e para fazer o serviço...
