Em Fevereiro de 2020, fiz o primeiro contrato com a Vodafone recebi uma Vbox +Não se conseguia desativar o HDR da televisão. a qualidade da imagem era péssima !A Vodafone só resolveu o assunto trocando a box por um modelo antigo (creio que se chama A...
Mudei há 2 meses para a Vodafone TV/Net/Fixo.Lamentávelmente tenho de reconhecer que nunca assisti a tratamento de apoio ao cliente tão INOPERANTE !Para que não haja duvidas, refiro-me à Vodafone ! (claro aqui, só podia)Fui logo brindado com a histór...
Ao terceiro dia, domingo de Páscoa, 10h da manhã, Milagre !Toca o telefone ,do 16913.Perguntam-me o nr. serie da box.Liga / desliga... Já Está !Coisa tão simples, Realmente ridículo !!!
Olá Rodolf, desculpe mas, a ver se nos entendemos...1-A vossa funcionária desligou a minha box.O 16913 diz não ser capaz de resolver.É necessário que alguém ative de novo a box.E aqui estou eu refém da negligência da vodafone.Acha que isto tem lógica...
Pode ir aqui Rodolf ? https://forum.vodafone.pt/t5/Outros-Servi%C3%A7os/NOVA-POOL-DE-INDIGNA%C3%87%C3%83O-Vamos-Acordar-a-Vodafone/td-p/375121 ah , e continuo sem a box a funcionar !
Cara Sílvia, Tem toda a razão.O serviço de apoio vodafone é uma lástima.Não há como reclamar sem ser através de um mail (bastante oculto) baseado numa plataforma vodafone.Acontece que esse canal dá sempre como resposta.ACONTECEU UM ERRO TENTE MAIS TA...
