Boa Tarde, Venho por este meio com alguma tristeza expôr o meu problema que já se arrasta quase desde o inicio do contrato que é o seguinte: Os valores debitados na factura não correspondem e não são os correctos, porque debitam-me 2(duas) Box, quand...
Pretendo desativar os serviços suplementares, que neste momento estão a ser debitados mensalmente no valor de 3,00€, sem ter conhecimento de tal serviço. Como fazer?
Boa tarde,Quando assinei o contrato através da VIVANET, o pacote contemplava o seguinte: VBOX 4K, 140 Canais TV, TELEFONE 3000mts Nacional e 1000mts Internacional, no valor de 34,90€ com bonificação de 2,00€, desde a 1ª factura os valores nunca viera...
