Bom dia, venho por este solicitar a o cancelamento da minha subscrição da HBO. Na box da vodafone não foi possível realizar o cancelamento.Agradecido desde jáCumprimentosAntónio Santos
Boa tarde, na fatura do último mês não me foi descontado o valor total da box. Já é a segunda vez que acontece este mesmo erro exactamente nas mesmas condições.. Vejam se têm atenção nisso que, como deve compreender, escrever todos os meses no fórum ...
Bom dia, tenho um problema de faturação. Cobram uma mensalidade de box indevida. Não consigo contactar a vodafone de outra mneira. Será que me podem resolver o problema por aqui?
No dia 17/06/2020 renova a subscrição automaticamente daí estar a solicitar a desativação do serviço hoje dia 03/06/2020 mas parece que até lá não vai ser possível. Relembro que no site da vodafone está escrito o seguinte "O cancelamento tem de ser e...
"Após verificarmos a sua questão, confirmámos que em sistema o canal encontra-se desativo. Pedimos por favor que reinicie a Box para que o sistema faça a atualização do cancelamento solicitado." Foi o que me foi respondido ontem dia 02/06/2020Já rein...
Ainda está na mesma. Já passaram 24 horas e já reiniciei a box continuando a dizer que o canal está ativo.Dá para enviarem por email a confirmar que não tenho subscrição ativa? É que da maneira que está quando chegar ao fim do período gratuito irei p...
