No mês de abril fiquei sem internet e tv durante alguns dias e tive de ligar para a linha de apoio a reportar a situação. Para além de me terem cobrado 12€ numa chamada, agendaram visita do técnico para o dia seguinte e o técnico não apareceu. Recebi...
Quando aderia ao pack TV + NET + VOZ, ficaram de fazer a adesão no dia 19 de outubro entre as 18:30h e as 20h de um sábado. Os técnicos passaram às 13h, eu não estando na casa no momento, disseram à minha senhoria (que vive por cima) que estava na ja...
Ou seja, eu vou ter de ligar e gastar mais dinheiro novamente para me devolverem o meu dinheiro?? Porque não contactam os clientes insatisfeitos? Porque não proporcionam uma linha gratuita? E já que não existe uma, ao menos que tenham a opção de pedi...
