Caso não tenho sido informado através da sua empresa, existem leis que felizmente defendem os consumidores em situações anormais, como é caso em questão.Sugiro-lhe que leia o seguinte artigo publicado no site da ANACOM - Em que situações posso cancel...
Conforme afirma a ANACOM, a alteração de morada é uma das circunstâncias que justificam a rescisão do contrato sem necessidade de pagar uma penalização (a par do desemprego de um ou dos dois membros de um casal e de situações de emigração).@BrunoF_Vo...
@alinederossi, olá, você poderia me ajudar? Estou com o mesmo problema, me mudei e morada e minha atual não tem fibra, queriam me enfiar a DSL, mais com um preço absurdo por um serviço bem inferior no qual eu acho que não compensa o valor pelo serviç...
Ok @Rute_Vodafone, vocês apenas se compromete a prestar o serviço na morada contratada, que no caso é minha antiga morada, então eu mudando de morada que era a qual eu tinha o contrato não tenho mais a obrigação de continuar com o plano e nem pagar p...
Ok, só presta o serviço na morada contratada, que no caso é minha antiga morada, eu me mudei de casa, estão não tenho a obrigação de manter o contrato, já que segundo vocês só presta o serviço na morada contrata.
