Por fim a vodafone ao fim de vários contactos por canais alternativos e reclamaçoes aceitou voltar a instalar a box anterior...Valeu a espera e mostraram ser uma empresa com séria e com vontade de ir ao encontro das necessidsades do cliente. Obrigado
Obrigado amigo.Também eu sou cliente á muitos anos e dou perferência á vodafone mas sinto me mal tratatdo e mal informado com um produto defeitoso. Obrigado
JoãoR_Vodafone, Como pode ser uma box virada para o futuro com menos funcionalidades práticas da anterior????Tem data para que esta sofra as actulizações necessárias para poder mos voltar a usufruir do futurismo já criado e em funcionamento pela Sams...
OláObrigado pelo convite.Sim já iniciei o processo de reclamação por escrito nas várias entidades possíveis agora aguardo mais uns dias depois vou cancelar o contracto.