Bom dia,Aderi ao serviço Fibra 3 Gold há cerca de 3 semanas, tendo um colaborador vosso vindo instalar as boxes 4k ontem.No entanto, a velocidade da Internet mantém-se nos 200Mb e não nos 500, como deveria.Já estive mais de 1h em espera através no 16...
Bom dia, Liguei mais uma vez para o 16912 e foi-me dito que a alteração seria feita entre quinta e sexta-feira, o que não se sucedeu.É um pouco cansativo ter que estar sistematicamente a ligar (e esperar 20 minutos, pelo menos...) e a vir a um fórum ...
Boa tarde,Foi-me informado na quarta-feira que a situação tinha sido encaminhada e que seria resolvida com urgência, no entanto, a alteração ainda não foi efectivada.Existe alguma previsão para tal?
