A minha atividade

Ja estou a varios dias com falhas de rede ao qual varia de 4g para 3g e vice-versa nao conseguindo ter uma ligação constante. Serviço vergonhoso.
Tenho um cartao 4g Vodafone go total e desde ontem (12-03) nao consigo ter mais de 1mbps de velocidade chegando a ficar totalmente sem rede, o mesmo acontecendo ao serviço voz vodafone direto. Também ja fiz teste com outros equipamentos e acontece o ...
Como posso mudar o tarifário Vodafone go para o Vodafone total?