A minha atividade

O meu cartão sim deixou de funcionar (já experimentei o cartão em 2 TLMs) e não consigo fazer login no myvodafone para pedir 2 via do cartão pois não consigo receber SMS com o codigo 2fa.
Ja estou a varios dias com falhas de rede ao qual varia de 4g para 3g e vice-versa nao conseguindo ter uma ligação constante. Serviço vergonhoso.
Tenho um cartao 4g Vodafone go total e desde ontem (12-03) nao consigo ter mais de 1mbps de velocidade chegando a ficar totalmente sem rede, o mesmo acontecendo ao serviço voz vodafone direto. Também ja fiz teste com outros equipamentos e acontece o ...
Como posso mudar o tarifário Vodafone go para o Vodafone total?