Exmos. Srs., Fiz uma chamada para o vosso atendimento telefónico porque a app Vodafone TV não estava a funcionar após a instalação do vosso serviço. Estive 43 minutos ao telefone, talvez 40 dos quais em espera por não haver funcionários disponíveis. ...
Caros Senhores, Parabéns pelo vosso óptimo serviço. Gostaria de vos fazer uma ou outra sugestão quanto ao Guia TV que disponibilizam aos clientes. Seria excelente se pudessem acrescentar elementos à descrição de cada um dos programas / filmes que ofe...
E a app My vodafone só permite resolver questões a quem tenha um número vodafone. Eu não tenho. Portanto, não há alternativa senão pagar um absurdo de dinheiro por assistência técnica para serviços que vocês prestam mal? Não acha que isso está um boc...
Solicito o reembolso, então, por favor. É simplesmente inadmissível que pela vossa incapacidade em atender atempadamente os vossos clientes, eu tenha ficado 40 minutos à espera, e que me façam pagar mais de €17.
