A minha atividade

Aderi a uma oferta na aplicação da Vodafone de três meses de DisneyPlus no entanto a mesma apareceu cobrada na fatura, liguei e consegui que anulassem este mês, no entanto continua-me a aparecer que é uma subscrição a ser cobrada e não uma oferta. No...
Fiz a alteração de tarifário para os três números que tenho na conta, no entanto apenas dois foram atualizados e estão a funcionar, um não foi. Como se deverá proceder sem estar tempo e tempo a tentar contactar o apoio a cliente via contacto telefóni...